邀请他们使用购买或免费送货优惠券代码索取礼物

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退出调查是收集这些信息的好方法。 为什么购物者放弃购物车/放弃购物车的原因 我们之前提到的贝玛德研究所的研究发现了一些放弃购物车的常见原因： 与定价相关：他们在结帐前无法清楚地看到总费用，或者发现运费、税费和其他费用高于他们想要支付的费用 结帐相关：他们发现结帐过程过于混乱或耗时，或者他们的首选付款方式不可用 与政策相关：他们担心运输速度太慢或者无法退货或换货 与网站相关：他们担心网站的安全性，或者结帐时某些功能无法正常工作 最后，超过一半的废弃购物车来自购买意愿较低的购物者。这些顾客要么只是浏览或逛街、比较价格、保存商品以供日后使用，或者探索礼品选择。 幸运的是，有一些方法可以解决所有这些原因并降低购物车放弃率。 防止 Shopify 购物车遗弃的 9 种简单方法 电子商务领域往往非常关注废弃购物车恢复电子邮件、短信营销或推送通知。

从一开始就防止购物车被遗弃当然是值得的。 关键是改善用户体验。您需要了解客户放弃 电话数据 购物车的原因，并相应地提供有针对性的解决方案。对一个企业主有效的方法可能不适用于另一个企业主。重点不是将您的业务与其他公司进行比较，而是找出您的客户需要什么。 以下是我们最喜欢的防止 Shopify 购物车放弃的方法： 1. 成本透明 对于当天真正打算购买的购物者来说，放弃购物车的首要原因是意外成本。 他们将商品添加到购物车并准备结帐，但发现运费、税费或其他费用高于他们预期支付的费用。他们无法决定是否愿意花那么多钱，因此他们离开了您的网站。 防止这种情况的一种方法是在产品页面上包含估计的交付成本。如果您的运费固定，这很容易。您还可以使用 Shopify 应用程序（例如运费计算器 Plus）在购物车中显示运费估算。 许多购物者根本不喜欢惊喜，因此提前让他们了解运费可以克服他们的反对意见。



但其他人根本不能或不想支付任何额外费用。 对于注重节省的购物者，您可以为超过一定金额的订单提供免费送货服务。您可以支付它们的运费或相应地提高价格。 另一种选择是提供免费的本地送货或取货服务。您可以使用地理定位来通知这些客户。 2. 为放弃的访客提供优惠 您无法在每次购买时向每个人提供折扣代码和优惠券。但如果有人的购物车中有商品，他们就已经表示准备购买。这使他们成为通过退出意向弹出窗口进行激励的理想目标。在 Shopify 中创建退出意图弹出窗口的最佳方法是使用 OptinMonster。 OptinMonster 是减少 Shopify 购物车放弃的绝佳工具 OptinMonster 是 Shopify 的最佳退出弹出窗口生成器。 Shopify 与 OptinMonster 的集成只需一键即可设置。您可以使用模板库和拖放构建器在几分钟内创建退出意图弹出窗口。 有许多专门为电子商务网站设计的弹出模板。